Conditions d'utilisation

Les Produits

Au moment de valider sa commande, le client reconnaît avoir pris connaissance, des conditions particulières de vente énoncées sur cette page et reconnaît expressément les accepter sans réserve. En particulier, le client doit être adhérent de l'Opie pour pouvoir acquérir des élevages d'insectes.

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre l’Opie et son client, les deux parties les acceptant sans réserve. Ces conditions générales de vente prévalent sur toutes autres conditions figurant dans tout autre document, sauf dérogation préalable, expresse et écrite.

Les animaux étant uniques, les photographies les illustrant sont génériques et ne représentent pas précisément ce qui sera livré.

Les autres produits étant soumis aux éventuels changements de packaging et/ou de caractéristiques de la part du fabricant, les photos les illustrant sur le site peuvent ne pas représenter précisément le matériel livré. Si des erreurs s'y sont introduites, en aucun cas la responsabilité de l’Opie ne pourra être engagée.

Nous ne pouvons pas garantir la disponibilité des animaux vivants le jour de l’envoi.

Selon l’article D214-20 du Code Rural, aucun animal de compagnie ne doit être vendu à des mineurs de moins de seize ans sans le consentement de leurs parents ou des personnes exerçant l'autorité parentale.

 Les modalités d'achat en ligne (commande)

Les systèmes d'enregistrements automatiques sont considérés comme valant preuve, de la nature, du contenu et de la date de la commande. L’Opie confirme l'acceptation de sa commande au client à l'adresse mail que celui-ci aura communiquée. La vente ne sera conclue qu'à compter de la confirmation de la commande.

L’Opie se réserve le droit d'annuler toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure. Les informations énoncées par l'acheteur, lors de la prise de commande engagent celui-ci : en cas d'erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, l’Opie ne saurait être tenu responsable de l'impossibilité dans laquelle il pourrait être de livrer le produit.

Dans le cas où l’Opie n’aurait pas les informations nécessaires pour effectuer un envoi, ou si un produit était indisponible lors de la préparation du colis, la commande sera mise en attente et le service client prendra contact avec l’acheteur.

 Les modalités de paiement

Le prix facturé au client est le prix indiqué sur la confirmation de commande adressée par l’Opie. Le prix des produits est payable au comptant le jour de la commande effective. Le paiement s'effectue par carte bancaire portant le sigle CB.

En ligne, Cyberplus paiement vous permet de régler vos achats via un serveur bancaire de la Banque populaire dans un environnement sécurisé. La commande validée par le client ne sera considérée effective que lorsque les centres de paiements bancaires concernés auront donné leur accord. En cas de refus desdits centres, la commande sera automatiquement annulée et le client prévenu par courrier électronique. Par ailleurs, l’Opie se réserve le droit de refuser toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige.

Si l’acheteur souhaite régler sa commande par virement, il devra prendre contact au 01 30 44 13 43 afin de recevoir les informations nécessaires pour effectuer la transaction.

Nous ne faisons pas d’envoi en contre remboursement ou en paiement différé.

Les commandes réglées par e-carte bleue ne pourront être ni modifiées, ni remboursées, ni annulées.

Aucun article non envoyé ne vous sera facturé.

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